Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2025
1. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług sprzątania przez firmę Minted Profit z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z klientem.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1. Usługodawca - firma Minted Profit
2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
3. Usługa - świadczenie usług sprzątania zgodnie z umową
4. Obiekt - miejsce wykonywania usług sprzątania
1. Usługodawca świadczy następujące usługi sprzątania:
1. Zamówienia można składać telefonicznie, mailowo lub poprzez stronę internetową.
2. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia w terminie 24 godzin.
3. Szczegóły usługi ustalane są indywidualnie z każdym klientem.
1. Ceny usług ustalane są indywidualnie na podstawie:
2. Płatność następuje po wykonaniu usługi, chyba że strony uzgodnią inaczej.
3. Dopuszczalne formy płatności: gotówka, przelew bankowy, karta płatnicza.
1. Usługi wykonywane są w terminach uzgodnionych z klientem.
2. Klient zapewnia dostęp do obiektu w ustalonym terminie.
3. Usługodawca używa własnych środków czyszczących i sprzętu.
4. Klient może żądać użycia określonych środków czyszczących.
Obowiązki Usługodawcy:
Obowiązki Klienta:
1. Usługodawca odpowiada za szkody powstałe z jego winy w trakcie świadczenia usług.
2. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
3. Klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić wszelkie zastrzeżenia.
1. Klient może anulować usługę bez ponoszenia kosztów do 24 godzin przed terminem.
2. Anulowanie w krótszym terminie może wiązać się z opłatą.
3. Zmiany terminu możliwe są po uzgodnieniu z Usługodawcą.
1. Reklamacje należy składać w terminie 48 godzin od wykonania usługi.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 7 dni roboczych.
3. Uzasadnione reklamacje skutkują bezpłatnym powtórzeniem usługi.
1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO.
2. Szczegóły w Polityce Prywatności.
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin może być zmieniony z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
Wszelkie pytania dotyczące regulaminu należy kierować na adres: [email protected]